이동지원센터 소개

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이용안내

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이용자 준수사항

이동지원 센터 이용자 준수사항 안내

  • 예약은 인터넷 ,ARS, 콜센터상담원을 통하여 접수(출발지 의정부에 한정)
  • 사전예약은 이용시간 2일전 09:00 ~ 18:00
  • 바로콜(평일 : 07:00~22:00 / 공휴일,주말 : 07:00~18:00)은 당일 접수 후 선착순 배차
  • 부정승차 예방을 위하여 이용시 장애인 복지카드 또는 장애인 등록증 등 증빙자료 제시(등급기간 유효기간 이내여야 가능)
  • 개인정보 제공에 동의한 고객만 이용가능(장애 등급 조회)
  • 예약시간에 즉시 승차
  • 목적지 변경이나 취소할 경우에는 콜센터에 즉시 통보
  • 지적, 자폐성, 정신장애 고객은 반드시 보호자 동승
  • 위급상황 발생시 소방서 구급차(☎119)를 이용하여 주세요, 이동지원센터의 차량은 응급 후송 차량이 아닙니다.
  • 조수석 및 3인 이상 탑승 제한(안전운행)
  • 바우처택시(개인협약택시) 이용법은 이동지원센터 특장차량 이용방법과 동일합니다(단, 바우처택시(개인협약택시)는 비휠체어장애인을 대상으로 관내운행으로 한정)
  • 취소시 ARS나 상담원을 통해 취소 하여야 합니다.
담당부서 :
교통지원부
담당자 :
현준식
TEL :
031-828-6942
FAX :
031-828-6949
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